SIMEULUE – Wakil Bupati Simeulue, Nusar Amin, mengaku kecewa terhadap pelayanan di UPTD Samsat Simeulue. Pasalnya, banyak keluhan dari masyarakat Simeulue saat berurusan di kantor Samsat setempat.
“Tentu hal ini menjadi perhatian Pemetintah Daerah (terkait keluhan masysrakat). Kepala UPTD Samsat Simelue sudah saya panggil untuk klarifikasi terkait banyaknya keluhan masyarakat yang sedang berurusan di kantor Samsat,” ujar Wakil Bupati Simeulue, Rabu (4/11/2026).
Wabup Simeulue mengakui, bahwa petugas Samsat Simeulue yang diduga menyulitkan masyarakat saat berurusan di Kantor Samsat hanyalah oknum saja. “UPTD Samsat Simeulue itu kewenangannya dari Provinsi. Maka kita minta perlu dilakukan evaluasi, bila perlu melakukan mutasi terhadap oknum petugas yang diduga telah menyulitkan masyarakat itu,” katanya.
Dijelaskan juga bahwa, berdasarkan penjelasan pihak Samsat, keterlambatan pengurusan surat-surat kenderaan itu salah saltunya disebabkan oleh jaringan. Akan tetapi, lanjut Wabup Simeulue, keterlambatan itu tidak masuk akal jika ketetlambatannya sudah lebih setahun bahkan ada yang sudah tiga tahun belum juga tuntas.
“Pemda Simeulue akan terus memantau pelayanan di UPTD Samsat Simeulue. Jika ada keluhan dari masyarakat silahkan sampaikan. Pelayanan itu harus bagus, jangan berbelit-belit,” tegas Nusar Amin, yang mengaku pernah menjadi “korban” saat berurusan di UPTD Samsat Simeulue saat masih menjadi anggota DPRK Simeulue.(**)
